
急ぎで優秀な歯科医師や歯科衛生士を採用したい歯科医院にとって、人材紹介サービスは非常に有効な手段です。そんな人材紹介サービスで、2024年4月にオープンして早くも話題になったのが「マイナビデンタルエージェント」です。大手のマイナビが運営するということもあり、信頼性が高いと注目を集めていますが、実際のところはどうなのでしょうか?
そこでこの記事では、マイナビデンタルエージェントを利用した歯科医院の口コミや評判を徹底調査。サービスの特徴や料金体系、メリット・デメリットや効果的な活用方法もご紹介します。貴院の採用の参考になれば幸いです。
目次
マイナビデンタルエージェントとは?

マイナビデンタルエージェントは、株式会社マイナビによって2024年4月に新設された新しい歯科業界専門の人材紹介サービスです。まずはその特徴をまとめてみました。
歯科業界に特化した転職エージェントサービス
マイナビデンタルエージェントは、歯科衛生士や歯科助手など歯科業界の職種に特化した転職エージェントです。総合型の人材紹介サービスとは異なり、歯科業界の知識を持つキャリアアドバイザーが対応するため、医院の業務内容や必要スキル、職場環境まで踏まえたマッチングが期待できます。
歯科衛生士の求人倍率の高さや地域ごとの人材偏在など、歯科業界特有の採用課題にも精通しており、一般的な採用担当者では判断が難しい領域もサポートしてもらえます。専門分野の深い知見を活用できるのは、業界特化型のエージェントならではの魅力といえるでしょう。
完全成功報酬型でリスクが少ない
マイナビデンタルエージェントは完全成功報酬型の料金体系で、実際に紹介した人材を採用し、入職が完了した時点で初めて紹介手数料が発生する仕組みとなっています。そのため、初期費用や掲載料金は一切かからず、医院側のリスクを最小限に抑えることが可能です。
具体的な成功報酬金額は地域や職種、時期で異なるため問い合わせが必要ですが、年収の20~35%となっています。
求人広告に費用をかけても応募が集まらないケースや、採用に至らないケースでは投資が無駄になってしまいます。しかし完全成功報酬型であれば、確実に人材を確保できた場合のみコストが発生するため、費用対効果が明確です。予算が限られている中小規模の歯科医院でも、安心して利用できる料金システムといえます。
担当コンサルの伴走でミスマッチが軽減できる
マイナビデンタルエージェントでは、専任のキャリアコンサルタントが採用プロセス全体を伴走してくれる点も特徴です。医院の求める人材像や診療方針、職場の雰囲気まで丁寧にヒアリングし、それに合った候補者を紹介します。
候補者側にも医院の特徴や働き方を事前にしっかり説明するため、期待値のズレが起こりにくくなります。このような丁寧なコミュニケーションは、入職後のミスマッチや早期離職のリスク軽減につながります。採用後の定着率向上は、長期的な採用コストの削減にもつながる重要なポイントです。
優秀な人材を競合に知られず確保できる
マイナビデンタルエージェントでは、一般公開されない非公開求人として採用活動を進めることが可能です。非公開求人では求人情報を広く公開せず、特定の候補者にのみアプローチできるため、競合医院に採用活動や勤務条件を知られるリスクがありません。優秀な人材ほど複数の医院から声がかかる可能性が高いため、非公開で独占的にアプローチできるメリットは大きいです。
また、好条件での募集や特別なポジションの採用を進める際も、既存スタッフへの配慮が可能です。公開求人として掲載すると、現在働いているスタッフとの待遇差が問題になることもあります。非公開求人を活用することで、戦略的かつ慎重な採用活動を実現できる点も強みといえます。
大手マイナビ運営で信頼感がある
マイナビデンタルエージェントは、日本を代表する人材サービス企業である株式会社マイナビが運営しています。マイナビは新卒採用や中途採用の分野で長年の実績を持ち、人材業界での信頼性は非常に高いです。大手企業が運営しているという安心感は、初めて人材紹介サービスを利用する医院にとって大きなポイントとなるでしょう。
長年培われたノウハウや充実したサポート体制、コンプライアンス遵守の徹底など、大手企業ならではの強みがあります。また、全国規模のネットワークを活かした豊富な求職者データベースも魅力です。企業の信頼性と実績を重視する医院にとって、マイナビブランドは安心して利用できる判断材料となるでしょう。
マイナビデンタルエージェントの良い口コミ・評判!

実際にマイナビデンタルエージェントを利用した歯科医院からは、多くのポジティブな評価が寄せられています。ここからは、実際の良い口コミの内容を具体的に見ていきましょう。
ミスマッチが少ない
ちゃんと欲しいスキルや性格の人材を紹介してくれる
マイナビデンタルエージェントを利用した医院から最も多く聞かれるのが、採用後のミスマッチが少ないという評価です。マイナビデンタルエージェントでは、専任のキャリアコンサルタントが医院と候補者の双方を深く理解したうえでマッチングを行い、スキルや経験だけでなく、人柄や価値観の相性まで考慮しています。そのため、入職後のギャップが生じにくくなっているようです。
ミスマッチが少なければそれだけ長期で活躍してくれる可能性が高まり、歯科医院の安定した経営につながります。スタッフが辞めにくければ、それだけ採用にかかるトータルのコストも抑えることができるでしょう。
応募者のモチベーションが高い
面接や見学が空振りしにくく、ちゃんと採用につながってくれる
マイナビデンタルエージェントから紹介される候補者は、全体的にモチベーションが高いという口コミが多く見られます。これは、キャリアコンサルタントが事前に候補者のキャリアプランや転職理由を丁寧にヒアリングし、転職への本気度を見極めたうえで紹介しているためです。そのため、紹介される候補者は、単なる情報収集や条件比較の段階ではなく実際に転職を決意している求職者が中心となっています。
また、面接前に医院の理念や特徴、働き方を詳しく説明することで、その医院に関心を持った候補者のみが選考に進む仕組みになっています。このスクリーニングにより、入職後も前向きに業務へ取り組んでくれる人材と出会える可能性が高まります。モチベーションの高い人材の採用は、スタッフ全体の士気向上や職場の活性化にもつながる重要なポイントといえるでしょう。
候補者推薦が来るスピードが速い
数日で面接につながる候補を紹介してもらえる
マイナビデンタルエージェントの口コミでは、「短期間で候補者を紹介してもらえた」という口コミも多いです。これは、豊富な求職者データベースと効率的なマッチング体制が整っているためで、医院の条件に合う人材をスピーディーに探せることが理由となっているようです。そのため、急な欠員対応や繁忙期前の増員など、スピード感が求められる採用シーンで特に重宝されています。
自院で求人広告を出して応募を待つ従来の方法では、採用までに数か月を要するケースも少なくありません。エージェントを活用することで採用期間を大幅に短縮できれば、人手不足による業務負担や患者サービスの質低下を早期に解消でき、経営面でも大きなメリットにつながるでしょう。
マイナビデンタルエージェントの悪い口コミ・評判!

上記のようにマイナビデンタルエージェントは良い口コミも多いですが、その反面、「あまり良くなかった」という否定的な意見もあるようです。ここでそんな悪い口コミや評判をチェックしておけば、適切な判断や対策方法をとることができるでしょう。
アドバイザーとの相性がある
対応が強引に感じてしまいます
マイナビデンタルエージェントでは専任のキャリアアドバイザーが採用をサポートしますが、担当者との相性によって満足度に差が出るという指摘も見られます。「対応にばらつきがある」「レスポンスが遅い」といった声が、マイナビ系エージェント全体の口コミとして散見されており、医院側でも同様の懸念を抱くケースがあるようです。
また、求職者側の口コミでは「短期間での意思決定を求められた」という声もあり、医院側としても「候補者選定を急かされている」と感じる場面があるかもしれません。人が介在するサービスである以上、担当者の経験値やコミュニケーションスタイルに個人差が出る点は避けられない部分といえるでしょう。
ただし、相性が合わないと感じた場合は、早めに担当変更を依頼することで改善できるケースも多いです。担当を変えることで、医院の採用方針や細かなニーズへの理解度が高まり、より納得感のある採用活動ができるでしょう。
対応地域にムラがある可能性がある
口コミで言われているように「思ったような人材をすぐに紹介してもらえる」ということはありませんでした。もしかしたら、地方だからかもしれませんが…。
マイナビデンタルエージェントは全国対応のサービスですが、地域によって求職者の登録数や紹介のスピードに差がある可能性があります。東京や大阪などの大都市圏では登録者が多く、比較的スムーズに候補者を紹介してもらえる傾向があります。一方で、地方エリアや人口の少ない地域では、条件に合う候補者が見つかるまで時間がかかるケースもあるようです。
歯科衛生士の求人倍率は地域によって大きく異なり、都市部では人材が比較的豊富である一方、地方では慢性的な人材不足が続いています。エージェントサービスを利用しても、地域の構造的な問題を完全に解決できるわけではありません。地方の医院では、ほかの採用チャネルを併用するなど、柔軟な採用戦略が必要になるでしょう。
マイナビデンタルエージェントが向いている医院は?

マイナビデンタルエージェントの特徴や口コミを踏まえると、次のような歯科医院が向いていると言えそうです。
- 都市部(東京・大阪)の医院
- 中小規模・予算重視の医院
- 衛生士・助手中心の採用
- 急募・繁忙期対応が必要な医院
- 初めてエージェントを利用する医院
マイナビデンタルエージェントの強みは歯科特化マッチングと成功報酬型にあります。都市部中心の豊富な求職者データベースを活かし、ミスマッチの少ない迅速な採用が可能です。
反対に、次のような歯科医院は不向きな可能性があります。
- 地方・人口が少ない地域の医院
- 即時での大量採用が必要な医院
- 極めて特殊スキルが指定の医院
- アドバイザー変更不可の医院
- リファラル採用やSNS採用などとにかく低予算で採用をしたい医院
地方や特殊要件では限界があるため、複数チャネル併用が現実的です。自院の状況に照らし合わせて活用を検討すると良いでしょう。
マイナビデンタルエージェントの使い方をステップでご紹介!

ここまでマイナビデンタルエージェントの口コミや評判を見てきましたが、実際に利用する際はどうすれば良いのでしょうか。ここで具体的なステップをご紹介します。
STEP1:無料相談申し込み
マイナビデンタルエージェントを利用する場合は、公式サイトの「採用ご担当者様へ」ページから、専用の問い合わせフォームを通じて無料相談を申し込みます。入力項目は医院名・所在地・求人職種・採用人数・勤務条件などで、所要時間は5分程度です。送信後、最短1営業日以内に専任キャリアアドバイザーからメールまたは電話で連絡があり、初回ヒアリングの日程を調整してもらえます。
また、申し込みはWeb以外に電話(0120-102-037)でも可能です。
STEP2:初回ヒアリング
マイナビデンタルエージェントでは、申し込み後2~3営業日以内に専任のキャリアアドバイザーから直接連絡が入ります。ここでは、医院の採用課題を正確に把握するための詳細ヒアリングが行われ、今後の候補者選定の土台となります。
ヒアリングはWeb面談(Zoom)または電話で実施され、所要時間は約30分程度です。内容は専用のヒアリングシートに整理され、以降の候補者推薦に反映されます。この丁寧なすり合わせが、ミスマッチを抑える重要な工程となります。
主なヒアリング内容は下記になります。
- 求める人材像:必須スキル(PMTC・予防歯科など)、経験年数、人柄・価値観
- 職場環境:勤務時間・休日、スタッフ構成、医院理念、患者層の特徴
- 採用条件:給与上限、福利厚生、通勤範囲、正社員/パートの希望
- 過去の採用課題:離職理由、ミスマッチの傾向、競合との差別化
「過去1年の採用実績」「離職率」「希望条件をまとめたメモ」を用意しておくと、ヒアリングがよりスムーズに進み、精度の高い提案を受けやすくなるでしょう。
STEP3:候補者の推薦および書類選考
ヒアリング後は、マイナビデンタルエージェントから求人条件に合致する人材を紹介してもらい、医院側で書類で条件に合致する人材を審査していきます。マイナビデンタルエージェントの口コミでは、大体3~7日程度で3〜5名程度推薦してもらえるとされています。
マイナビデンタルエージェントでは事前に電話面談を実施した転職意欲のある人材のみを推薦するという体制を徹底しているため、医院で書類選考通過後はすぐに面接に進むことができます。
STEP4:面接調整・面接
書類選考を通過した候補者に対しては、専任アドバイザーが医院・候補者双方の都合を丁寧にヒアリングし、面接日程を調整します。即日~1週間程度とスピーディに調整を行うため、スムーズに採用活動を進められます。
候補者の強み・懸念点を事前に詳細共有し、医院の面接官が効果的に評価できるようにサポートします。「効果的な質問例」「面接官向けトークスクリプト」も提供するため、医院の面接スキルをすぐに向上させることが可能です。これにより、初めてのエージェント利用でも、ミスマッチリスクを大幅低減できます。
STEP5:条件交渉と内定承諾・入職フォロー
面接後は、アドバイザーが「感想ヒアリング」を実施。候補者の「年収アップ」「休暇追加」「入職日」などの希望条件を医院に伝達します。内定承諾率85%超の実績で、医院の「言い出しづらい」交渉をプロが代行してくれ、スムーズな合意形成ができます。
入職したら紹介手数料が発生しますが、公式サイトによると求職者都合の早期退職などの場合は一部返金を行うなどのサポートも行っているようです。返金についての詳細はマイナビデンタルエージェントへお問い合わせください。
マイナビデンタルエージェントを効果的に使うためのポイントは?

ここまで、マイナビデンタルエージェントの特徴や使い方をご紹介しました。マイナビデンタルエージェントを最大限に活用するためには、いくつかポイントを押さえる必要があります。
ここからは、マイナビデンタルエージェントを効果的に活用するための具体的なポイントを4つご紹介します。ぜひ実践して採用成功率を向上させましょう。
求人条件を数値を活用して明確に伝える
マイナビデンタルエージェントの子押下を正しく得るためには、担当アドバイザーに対して求める人材像を具体的かつ明確に伝えることが最も重要です。「経験豊富な歯科衛生士」という漠然とした表現ではなく、「臨床経験5年以上で、予防歯科とホワイトニングの実務経験がある歯科衛生士」というように具体化しましょう。必要なスキルや資格、経験年数などを数値を使って示すことで、アドバイザーの理解が深まります。
また、給与や勤務時間、休日などの労働条件も明確に提示しましょう。曖昧な条件では候補者の期待値とずれが生じやすく、面接後に条件面で折り合いがつかないケースも発生します。求める人材像と提供できる条件を明確にすることで、マッチング精度が向上し、採用後の満足度も高まるでしょう。
歯科衛生士の採用の対策方法については、下記記事でも取り上げています。あわせて参考にしてみてください。
歯科衛生士の求人は出しても来ない!?採用で集まらない理由と対策5選
複数の採用チャネル併用で母集団を最大化する
マイナビデンタルエージェント一本に絞るのではなく、複数の採用手段を組み合わせることで応募の間口を広げることが重要です。求人サイトへの掲載やハローワーク、自院ホームページでの直接募集、SNSを使った情報発信など、それぞれのチャネルには異なる強みがあります。単一の方法では届かない層にもアプローチできるため、結果的に母集団形成が安定しやすくなるでしょう。
たとえば、エージェント経由では即戦力となる経験者を確保し、求人媒体では将来性のある若手人材を募集するといった役割分担も有効です。採用チャネルを戦略的に使い分けることで、候補者の選択肢が広がり、自院にマッチする人材と出会える可能性が高まります。採用成功の鍵は、選択肢を一つに限定しない柔軟な設計にあります。
歯科衛生士の求人チャネルについては、下記記事でも取り上げています。あわせて参考にしてみてください。
【歯科医院向け】歯科衛生士におすすめの求人・転職サイト7選!特徴や料金も紹介
医院理念とのフィット感は直接ヒアリングで判断する
履歴書やスキルシート、アドバイザーからの事前情報によって、候補者の経験値や技術レベルはある程度把握できます。しかし、医院の理念や風土に本当に合うかどうかは、直接話してみなければ判断できません。面接ではスキル確認に偏らず、人柄や価値観、周囲との関わり方、仕事への向き合い方まで丁寧に見ていくことが求められます。
また、医院側から理念や診療方針、大切にしている考え方をしっかり伝えることも欠かせません。候補者がその考えに共感し、自分が働く姿を具体的に想像できるかを確かめましょう。可能であれば職場見学を取り入れ、診療の流れやスタッフ同士の雰囲気を実際に見てもらうことで、入職後のギャップを最小限に抑えられます。
非公開求人を上手く使って他院と条件の差別化をする
マイナビデンタルエージェントが扱う非公開求人を戦略的に使うことで、他院との差別化を図った採用が可能になります。求人を一般公開せず、条件に合う候補者のみに情報を届けられるため、競合医院と同じ土俵で比較されにくく、優秀な人材へ優先的にアプローチできます。複数の医院から声がかかりやすい経験者ほど、この「限定感」が有効に働きます。
また、高待遇や新設ポジションなど、公開しづらい条件で採用を進めたい場合にも非公開求人は効果的です。給与や役割をオープンにしないことで、今働いているスタッフとのバランスに配慮しながら採用活動を進めることも可能です。情報開示の範囲をコントロールしつつ、狙った人材に的確に訴求できる点が、非公開求人を活用する大きなメリットといえるでしょう。
他の歯科衛生士採用エージェントと徹底比較!

歯科業界には、マイナビデンタルエージェント以外にも複数の人材紹介サービスが存在します。それぞれのサービスには独自の特徴や強みがあり、医院の状況やニーズによって最適な選択肢は異なります。採用成功率を高めるためには、各サービスの特徴を理解し、自院に合ったサービスを選ぶことが重要です。
ここでは、マイナビデンタルエージェントと並んで利用されることが多い代表的な歯科専門の人材紹介サービスを3つご紹介します。それぞれの特徴を比較検討し、自院の採用戦略に活かしてください。
歯科転職ナビ

歯科転職ナビは歯科衛生士特化の成功報酬型転職エージェントです。紹介手数料は年収の約20%が目安で、たとえば年収300万円の採用でも約60万円と、歯科業界の相場と比べて比較的抑えられた水準が特徴です。全国8,000件以上の求人を保有し、非公開求人も豊富。パート求人が全体の約3割を占めており、柔軟な雇用形態での採用にも対応できます。
ブランクのある歯科衛生士や未経験者の受け入れ支援にも強く、求人構成は正社員約7割・非常勤約3割となっています。LINEを中心としたスピーディーなやり取りにより、応募者との接点を効率的に増やせる点も魅力です。さらに、医院の雰囲気や院長の人柄といった内部情報を事前に共有する一気通貫型のマッチングにより、入職後のミスマッチや早期離職を防いでいます。
面接回数に制限はなく、履歴書の添削から入職後のフォローまで費用は一切不要。採用成功率は90%を超え、累計3万人以上の支援実績を持つ点も安心材料です。アドバイザーが親身に対応してくれるという口コミも多く、都市部を中心に全国対応可能な、コストパフォーマンスに優れた採用サービスといえるでしょう。
歯科転職ナビについては下記記事でも取り上げています。参考にしてみてください。
歯科転職ナビの評判は本当に良い?歯科衛生士のリアルな口コミを徹底検証
ファーストナビ歯科衛生士

ファーストナビ歯科衛生士は、歯科衛生士の採用に特化した成功報酬型求人サービスです。全国20,000件以上の求人を保有し、登録者の約69%が歯科衛生士、雇用形態は正社員が約76%を占めるため、効率的に母集団を形成できます。
紹介手数料は定額制を採用しており、エリアA(首都圏)では常勤58万円・非常勤38万円(週30時間以上)、エリアB(地方都市)では常勤48万円・非常勤32万円となっています。年収300万円相当の採用で換算すると約20%と、業界内でもコストパフォーマンスに優れており、採用が決定するまで費用が発生しない点も安心材料です。
専任エージェントが医院の要望を丁寧にヒアリングし、候補者の選定・推薦から面接日程調整、年収や休暇などの条件交渉、入職後のフォローまで一貫してサポート。採用後のミスマッチ防止にもつながります。さらに、早期退職時の返金制度(1ヶ月以内20%、3ヶ月以内50%)が用意されており、定着面への配慮も充実。一都三県が36%、関西圏が19%と地方対応力も高く、都市部・地方を問わず利用しやすい歯科衛生士採用サービスといえます。
ファーストナビ歯科衛生士については下記記事でも取り上げています。参考にしてみてください。
【口コミ・評判】ファーストナビは怪しい?歯科衛生士の採用の成功させるポイントを解説!
デンタルワーカー

デンタルワーカーは、20年以上の実績がある老舗の歯科業界に特化した成功報酬型の転職エージェントです。紹介手数料は採用者の年収の約35%が目安となっています。採用が決定するまで費用は一切発生しないため、無駄なコストをかけずに採用活動を進められる点が特徴です。
全国10,000件以上の求人データベースを保有しており、正社員を中心とした優良候補者をスピーディーに紹介可能です。都市部はもちろん、地方医院にも対応しており、エリアを問わず活用できます。
専任アドバイザーが求人票のブラッシュアップから候補者のスクリーニング、面接日程調整、給与や休日などの条件交渉、入職後の定着フォローまでを一貫してサポートします。これにより、医院側の採用担当者の負担を大幅に軽減できるだけでなく、ミスマッチによる早期離職のリスクも抑えられます。
累計3万人以上の転職支援実績を持ち、非公開求人も豊富なため母集団形成がしやすく、オンライン面談にも対応。低リスクで効率的な採用を目指す中小規模の歯科医院にとって、心強い採用支援サービスといえるでしょう。
デンタルワーカーについては下記記事でも取り上げています。参考にしてみてください。
デンタルワーカーの紹介手数料(成功報酬)はいくら?採用成功のポイントや口コミも紹介!
歯科スタッフ採用ならデンタルサイヨウブへ!

この記事では、マイナビデンタルエージェントについての特徴をまとめ、口コミや評判から向いている医院をご紹介しました。
マイナビデンタルエージェントはとても優れた転職エージェントで、アドバイザーの丁寧なサポートと全国規模のデータベース、企業の安心感が魅力のサービスです。しかし、歯科スタッフの採用は年々難しくなっているため、エージェントだけでなく、複数の採用を併用して効率よく採用活動を行うことが勧められています。
そこで注目を集めているのが、採用のすべてをプロが代行する「採用代行(RPO)」です。採用代行サービスは、採用戦術の立案や求人方法の選定、求人票の作成や応募者管理、面接サポート、採用後のフォローまで、採用プロセス全体を忙しい医院に代わって行います。1つの媒体しか使えないエージェントとは異なり、トレンドも活用しながらその時々で最適な手法を選択できるのは、採用代行の強みです。
そんな採用代行のなかでも特に歯科スタッフの募集におすすめなのが、歯科業界に特化した「デンタルサイヨウブ」です。豊富な採用ノウハウを持ち、医院の採用課題を多角的に解決。採用成功率は業界トップクラスの92%で、月々10万円~で利用できることから「コスパが良い」と多くの歯科医院から喜びの声をいただいております。
デンタルサイヨウブでは無料相談も受け付けておりますので、ぜひお気軽にご連絡ください。
<参考文献>
マイナビデンタルエージェントの特徴や口コミ、利用の流れについて解説します!

